인스타 업데이트 안됨 해결하는 10가지 매우 쉬운 방법

인스타 업데이트 안됨 해결하는 10가지 매우 쉬운 방법

 

목차

1. 인스타그램 업데이트가 필요한 이유
2. 네트워크 연결 상태 및 비행기 모드 확인
3. 앱 스토어 및 구글 플레이 스토어 수동 업데이트
4. 스마트폰 저장 공간 확보 및 캐시 삭제
5. 운영체제(OS) 버전 호환성 체크
6. 인스타그램 앱 삭제 후 재설치
7. 베타 테스터 프로그램 탈퇴 및 재가입
8. 날짜 및 시간 설정 자동 확인
9. 기기 재부팅 및 강제 종료
10. 고객 센터 신고 및 일시적인 오류 대기

인스타그램 업데이트가 필요한 이유

인스타그램은 사용자 경험 개선과 보안 강화를 위해 빈번하게 새로운 버전을 출시합니다. 업데이트가 제대로 이루어지지 않으면 다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다.

• 새로운 릴스 효과나 필터 사용 불가
• 게시물 로딩 속도 저하 및 앱 튕김 현상
• 보안 취약점 노출로 인한 계정 해킹 위험 증가
• DM(다이렉트 메시지) 알림 미수신 및 전송 오류

네트워크 연결 상태 및 비행기 모드 확인

가장 먼저 확인해야 할 부분은 인터넷 환경입니다. 네트워크가 불안정하면 업데이트 버튼 자체가 활성화되지 않거나 다운로드 도중 멈출 수 있습니다.

• Wi-Fi 신호가 약한 경우 모바일 데이터를 사용하여 시도하십시오.
• 모바일 데이터 제한 설정이 되어 있는지 확인하십시오.
• 비행기 모드를 켰다가 10초 후에 다시 꺼서 네트워크 신호를 재잡기 하십시오.
• 공공 와이파이보다는 보안이 유지된 개인 네트워크 사용을 권장합니다.

앱 스토어 및 구글 플레이 스토어 수동 업데이트

자동 업데이트 설정이 되어 있어도 간혹 누락되는 경우가 있습니다. 이럴 때는 직접 스토어에 진입하여 확인해야 합니다.

• 아이폰(iOS) 사용 시

1. 앱 스토어를 실행합니다.
2. 우측 상단 프로필 아이콘을 클릭합니다.
3. 화면을 아래로 당겨 업데이트 목록을 새로고침합니다.
4. 인스타그램 항목 옆의 업데이트 버튼을 누릅니다.

• 안드로이드(Android) 사용 시

1. 구글 플레이 스토어를 실행합니다.
2. 프로필 아이콘 내 앱 및 기기 관리로 들어갑니다.
3. 업데이트 가능 항목에서 인스타그램을 찾아 선택합니다.

스마트폰 저장 공간 확보 및 캐시 삭제

기기의 저장 공간이 가득 차면 새로운 데이터를 내려받을 수 없습니다. 또한 누적된 캐시 데이터가 업데이트 프로세스를 방해하기도 합니다.

• 불필요한 사진, 동영상, 사용하지 않는 앱을 삭제하여 최소 2GB 이상의 여유 공간을 확보하십시오.
• 안드로이드 설정 앱 내 애플리케이션 항목에서 인스타그램을 선택합니다.
• 저장공간 메뉴에서 캐시 삭제를 실행합니다.
• 아이폰의 경우 캐시 삭제 기능이 따로 없으므로 앱 정리하기 기능을 활용하십시오.

운영체제(OS) 버전 호환성 체크

인스타그램 최신 버전은 구형 운영체제를 지원하지 않을 수 있습니다. 본인의 스마트폰 OS가 너무 낮다면 앱 업데이트가 불가능합니다.

• 설정 메뉴에서 소프트웨어 업데이트 항목을 확인합니다.
• 최신 버전의 OS가 있다면 먼저 시스템 업데이트를 진행하십시오.
• 기기가 너무 오래되어 최신 OS를 지원하지 않는 경우 최신 기능 사용에 제한이 있을 수 있습니다.

인스타그램 앱 삭제 후 재설치

소프트웨어 간의 충돌로 인해 업데이트 오류가 반복될 때는 앱을 완전히 지웠다가 다시 설치하는 것이 가장 확실한 방법입니다.

• 앱 아이콘을 길게 눌러 삭제(제거)를 선택합니다.
• 기기를 한 번 껐다 켭니다.
• 스토어에서 인스타그램을 다시 검색하여 설치합니다.
• 재설치 시에는 최신 버전이 자동으로 다운로드됩니다.

베타 테스터 프로그램 탈퇴 및 재가입

안드로이드 사용자의 경우 베타 테스터 프로그램에 참여 중이라면 일반 버전 업데이트가 원활하지 않을 수 있습니다.

• 플레이 스토어 인스타그램 상세 페이지 하단으로 내립니다.
• 베타 테스터 항목에서 나가기 버튼을 클릭합니다.
• 일정 시간 대기 후 일반 버전으로 다시 설치를 시도합니다.

날짜 및 시간 설정 자동 확인

기기의 날짜와 시간이 실제 시간과 맞지 않으면 스토어 서버와의 인증 문제로 업데이트가 차단될 수 있습니다.

• 설정 메뉴의 일반 혹은 시스템 항목에서 날짜 및 시간을 찾습니다.
• 자동으로 설정 옵션이 켜져 있는지 확인하십시오.
• 수동으로 설정되어 있다면 현재 표준 시간대로 수정합니다.

기기 재부팅 및 강제 종료

단순한 시스템 리소스 부족이나 일시적인 프로세스 오류는 재부팅만으로도 해결되는 경우가 많습니다.

• 전원 버튼을 길게 눌러 기기를 완전히 종료합니다.
• 약 1분 정도 대기 후 다시 전원을 켭니다.
• 백그라운드에서 돌아가는 다른 고사양 앱들을 모두 종료한 상태에서 업데이트를 재시도합니다.

고객 센터 신고 및 일시적인 오류 대기

위의 모든 방법을 동원했음에도 해결되지 않는다면 인스타그램 서버 자체의 광범위한 오류일 가능성이 큽니다.

• 인스타그램 앱 내 설정 및 개인정보 메뉴로 이동합니다.
• 도움말 항목에서 문제 신고를 선택합니다.
• 현재 겪고 있는 업데이트 불가 현상을 텍스트와 스크린샷으로 제출합니다.
• 전 세계적인 서버 마비나 점검 시간일 수 있으므로 포털 사이트의 실시간 이슈를 확인하며 대기하십시오.