Windows 11 업데이트 오류, 해결 방법 총정리

Windows 11 업데이트 오류, 해결 방법 총정리

 

목차

1. 왜 Windows 11 업데이트 오류가 발생할까요?
2. Windows 11 업데이트 오류 해결 방법
   • 방법 1: Windows 업데이트 문제 해결사 실행
   • 방법 2: PC 다시 시작 및 업데이트 재시도
   • 방법 3: 충분한 디스크 공간 확보
   • 방법 4: 타사 보안 소프트웨어 일시 중지
   • 방법 5: Windows Update 구성 요소 재설정
   • 방법 6: 시스템 파일 검사기 실행
   • 방법 7: 드라이버 업데이트
   • 방법 8: 클린 부팅 수행
   • 방법 9: Windows 업데이트 서버 상태 확인
3. 여전히 해결되지 않는다면?

1. 왜 Windows 11 업데이트 오류가 발생할까요?

Windows 11 업데이트 오류는 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 대표적인 원인으로는 다음과 같은 것들이 있습니다.

• 불충분한 디스크 공간: 업데이트 파일을 저장할 충분한 공간이 없을 때 오류가 발생할 수 있습니다.
• 손상된 시스템 파일: 시스템 파일이 손상되면 업데이트 과정에 문제가 발생할 수 있습니다.
• 타사 보안 소프트웨어 충돌: 타사 보안 소프트웨어가 Windows 업데이트와 충돌하여 오류를 발생시킬 수 있습니다.
• 네트워크 연결 문제: 인터넷 연결이 불안정하거나 Windows 업데이트 서버에 연결되지 않을 때 오류가 발생할 수 있습니다.
• 오래된 또는 호환되지 않는 드라이버: 설치된 드라이버가 오래되었거나 Windows 11과 호환되지 않을 때 오류가 발생할 수 있습니다.

2. Windows 11 업데이트 오류 해결 방법

다음은 Windows 11 업데이트 오류를 해결하기 위한 다양한 방법입니다. 각 방법을 순서대로 시도해 보시고 문제가 해결되는지 확인해 보세요.

방법 1: Windows 업데이트 문제 해결사 실행

• 설정 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결 > Windows 업데이트 > 문제 해결사 실행
• 문제 해결사가 자동으로 문제를 진단하고 해결해 줍니다.

방법 2: PC 다시 시작 및 업데이트 재시도

• PC를 다시 시작하고 업데이트를 다시 시도해 보세요. 간단한 오류는 재시작만으로 해결될 수 있습니다.

방법 3: 충분한 디스크 공간 확보

• 시스템 드라이브에 최소 8GB 이상의 여유 공간을 확보해 주세요.

방법 4: 타사 보안 소프트웨어 일시 중지

• 임시로 타사 보안 소프트웨어를 비활성화하고 업데이트를 다시 시도해 보세요.

방법 5: Windows Update 구성 요소 재설정

• 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행하고 다음 명령어를 순서대로 입력합니다.
  • net stop wuauserv
  • net stop bits
  • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
  • net start wuauserv
  • net start bits

방법 6: 시스템 파일 검사기 실행

• 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행하고 다음 명령어를 입력합니다.
  • sfc /scannow

방법 7: 드라이버 업데이트

• 장치 관리자에서 드라이버를 업데이트하거나 제조사 홈페이지에서 최신 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.

방법 8: 클린 부팅 수행

• 불필요한 프로그램이 업데이트를 방해하는 경우 클린 부팅을 통해 확인할 수 있습니다.

방법 9: Windows 업데이트 서버 상태 확인

• Microsoft 공식 홈페이지에서 Windows 업데이트 서버 상태를 확인합니다.

3. 여전히 해결되지 않는다면?

위의 방법들을 모두 시도했는데도 문제가 해결되지 않는다면, Microsoft 커뮤니티 또는 고객 지원에 문의하여 추가적인 도움을 받는 것이 좋습니다.

주의: 위 방법들을 진행하기 전에 반드시 데이터를 백업해 두는 것이 좋습니다.